四项服务,按您最急的一块开始
可以整套落地,也可以先做当前最影响使用体验的那一块,后续再补齐。
服务总览
您要的不是一个更漂亮的网站,而是一条走得通的路
很多内容门户上线后真正的问题不在设计,而在路径:新访客找不到入口,老客户记不清上次看到哪一版,运营同事每加一个栏目就要重新排一次版。千果的四项服务就是围绕这几种情况设计的——先把门户搭稳,再把版本、目录和记录接上去。
- 126 个品牌与机构客户在千果上运行内容门户
- 3,800+ 个内容目录节点已完成梳理与归档
- 18 个行业栏目包,配套 42 个栏目模板
多端内容门户
一次搭建,三类屏幕都读得顺
这是整套服务的地基。栏目结构、频道划分、列表与详情的读法在搭建阶段定下来,之后每加一个内容主题,运营同事可以直接套用模板,不必回头找一个设计师重画一版。
千果的内容门户适配桌面、平板与手机三类屏幕。适配不只是把版面压窄,而是让频道切换在小屏上依然可用:主导航收拢成胶囊浮岛,栏目色签保留,列表标题和标签不因窄屏而掉行失真。
- 桌面 主频道与子栏目并列铺开,适合资料较厚的门户
- 平板 双列内容加侧栏导航,适合展会与门店现场翻阅
- 手机 单列卡片配收拢目录,扫码进入也能直接找到栏目
18 个行业栏目包与 6 种频道色签
食品、农业、零售、文旅与教育是千果最常接的几类场景,栏目包已经把这类门户常用的频道结构整理好,比如产品线、活动档期、产地资料、课程索引。6 种频道色签让不同频道在导航、标签和列表标题上保持同一色系,访客不必读完整行文字就能判断自己在哪一层。
版本与入口管理
回访客户少找两步,就是省下的时间
回访用户最常问的一句是“现在是最新的吗”。千果把这个问题在页面上直接回答掉:首页中部设版本入口,页脚保留一个轻量的版本标识,两处指向同一个答案。
- 首页中部的版本入口 回访用户进站后不必逐屏翻找,在中部即可确认当前版本,再决定是继续看新内容还是去查旧资料。
- 页脚的轻量版本标识 读完整页的人也能在底部对上号,版本信息与页面中部的入口保持一致,不会出现两处不同说法。
- 旧版本资料与附录 历史版本资料收进附录,并标注更新时间。查旧活动的渠道同事不必翻聊天记录,按时间就能定位到对应那一版。
- V1 到 V4 的迭代路径 版本管理沿用 V1 至 V4 的迭代方式,V4 主要提升频道切换的顺畅度、三类机型上的适配表现和入口的清晰度。每次迭代都在原结构上推进,旧内容不必推倒重来。
内容目录与更新时间
让人一眼看出哪条是新的
内容一旦多起来,目录就不只是索引,而是访客判断“值不值得读”的依据。千果的内容目录附有更新时间,并按三种方式提供查看:时间轴、分类标签和附录,新访客可以按新鲜度判断,老同事可以按资料类型定位。
| 查看方式 | 适合什么时候用 | 您会看到 |
|---|---|---|
| 时间轴 | 刚接触这个门户,想先看近期更新了什么 | 按更新时间倒序排列的目录节点,每条带更新标注 |
| 分类标签 | 已经知道要哪一类资料,比如产品线或活动档期 | 按栏目与主题聚合的标签集合,点击即可收窄范围 |
| 附录 | 要查历史版本、旧活动页面或过档资料 | 归入附录的条目,逐条标注更新时间,方便核对年代 |
使用记录整理
上次看到哪,回头就能接上
对经常回访的团队来说,找回上次的浏览轨迹比重新找一遍更省事。千果提供整理千果使用记录的能力,可按三个维度回看,单账号最多保留 24 个月的记录,跨年度的项目复盘也用得上。
按最近访问回看
按栏目回看
按版本回看
记录保留多久
第一次来
新访客进门,三步就能自己走起来
门户上线后,第一次访问的人往往不是老同事,而是渠道方、合作方或者临时被拉进来帮忙的人。千果为这类访客准备了一条短路径:注册、逛目录、确认版本,走完就能独立使用。
去知识中心看指引-
第一步
完成注册
按页面提示填写基本信息即可开通账号,注册指引栏目会说明每一步要准备什么。
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第二步
跟着目录导览
从时间轴看最近更新,再从分类标签收窄到自己关心的栏目,两分钟建立整体印象。
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第三步
确认当前版本
在首页中部核对版本号,之后的每一次回访都从同一个位置确认,不必再问同事。
项目流程
从梳理到回访,四步把门户交到您手上
千果内容服务按梳理、搭建、发布、回访四个阶段推进,标准项目 4–6 周上线。每个阶段有明确的产出物,您不用等到上线那天才知道进展。
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01
梳理
盘点现有内容与频道,定下主栏目、子栏目与资料归档方式,同时确认版本入口放在哪一层。
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02
搭建
套用栏目模板与行业栏目包,配置频道色签,铺设三类屏幕的适配样式,接入内容目录与更新时间标注。
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03
发布
按上线检查清单逐项确认:入口可见性、目录更新时间、机型适配与注册指引,四项过了再对外。
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04
回访
首年含 4 次版本回访与 12 次内容目录健康检查,按季度看目录是否过期、入口是否还好找。
四类角色协作:内容策划定结构,视觉设计定版面,前端工程做适配,客户成功负责上线后的回访与检查。核心成员平均拥有 8 年内容平台经验,另有 30 家区域内容服务伙伴为多端发布提供本地化支持。
适用场景
这些客户,用同一套服务解决不同问题
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食品品牌
产品线多、包装版本换得勤。用版本入口区分当前包装与历史包装资料,渠道方拿图不会再拿错一版。
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农业与产地
产地资料、批次信息与检测文件层层叠叠。分类标签把同一产季的资料聚在一起,附录留档往年内容。
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零售与渠道
活动档期密集,门店和经销商是最主要的回访人群。手机端能直接查到当期物料,落地执行不用来回问。
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文旅与目的地
节庆内容一年一换,旧版宣传素材仍需留存。时间轴让新访客看到最新安排,附录保住往年的完整资料。
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教育与课程
课程索引按学期滚动更新,讲师与教务需要快速定位。使用记录帮接手的人顺着上一位的路径读下去。
先说说您现在卡在哪一步
是把旧资料搬进新门户,还是回访客户总找不到版本,或者只是想先看看目录该怎么排。把情况说清楚,我们按您的栏目结构给出可执行的推进顺序。